Política de devoluciones

Comprá con confianza — 30 días de garantía

Si el producto no cumple lo que esperabas, te devolvemos el dinero. Sin vueltas.

¿En qué casos te cubrimos?

Garantía de satisfacción (primera compra)

• Podés haber usado el producto
• Tenés hasta 30 días desde que lo recibís para solicitarla
• Se aplica un cargo de gestión de $5.000 ARS

Producto dañado o equivocado (100% gratis)

• Reembolso total, sin ningún costo
• Tenés 7 días desde que lo recibís para avisarnos
• Solo necesitamos una foto o video del problema

Cómo funciona

1. Escribinos por WhatsApp: Indicanos tu número de pedido y el motivo.

2. Analizamos tu caso: Te respondemos con la resolución dentro de las 24 hs hábiles.

3. Recibís tu reembolso: En el mismo medio de pago, en hasta 7 días hábiles.

Queremos que pruebes Azuya sabiendo que no tenés nada que perder. Si no es para vos, lo resolvemos.

→ WhatsApp: +54 9 3541 29-2493

Esta política aplica exclusivamente a compras realizadas en nuestra tienda oficial azuya.